LGPD – SEU SITE ESTÁ DENTRO DA LEI?

LGPD é a sigla para Lei Geral de Proteção de Dados do Brasil, sancionada em agosto de 2018. A Lei entrou em vigor no dia 18/09/2020. Por ser recente poucos a conhecem e dificilmente um site desenvolvido a mais de um ano está em conformidade com esta Lei. Mesmo muitos sites que foram desenvolvidos recentemente obedecem rigorosamente a LGPD. Isto porque a Lei não incide somente sobre o site, mas também sobre toda a política de privacidade e tratamento destes dados pela empresa.

A LGPD (Lei 13.709, de 2018) garante maior controle dos cidadãos sobre suas informações pessoais, exigindo consentimento explícito para coleta e uso dos dados e obriga a oferta de opções para o usuário visualizar, corrigir e excluir esses dados. 

A LGPD teve origem no PLC 53/2018, aprovado por unanimidade e em regime de urgência pelo Plenário do Senado em julho de 2018. O texto é aplicável mesmo a empresas com sede no exterior, desde que a operação de tratamento de dados seja realizada no território nacional. A sanção foi feita pelo então presidente da República Michel Temer em agosto de 2018.

A lei também proíbe, entre outras coisas, o tratamento dos dados pessoais para a prática de discriminação ilícita ou abusiva. Esse tratamento é o cruzamento de informações de uma pessoa específica ou de um grupo para subsidiar decisões comerciais (perfil de consumo para divulgação de ofertas de bens ou serviços, por exemplo), políticas públicas ou atuação de órgão público.

A LGPD ainda determina punição para infrações, de advertência a multa diária de até R$ 50 milhões, além de proibição parcial ou total do exercício de atividades relacionadas ao tratamento de dados.

É importante entender que um site, mesmo muito simples, pode estar coletando dados daqueles que o acessam. Isso porque até antes da edição desta Lei, o uso de tecnologia apoiada em Cookies e formulários para coletar dados de contato e de navegação, além de outras práticas, eram de uso comum, rotineiro.  E ainda hoje isto continua a ser feito.  A diferença é que sites gerados após a edição destas Leis devem levar em consideração diversos aspectos legais.  Já os sites desenvolvidos anteriormente precisam ser analisados e atualizados para a nova legislação.

A equipe de desenvolvimento do GRUPO MID faz esta análise do seu site e propõe as atualizações necessárias, que podem envolver reprogramação, ou simples avisos. As vezes, no entanto é preciso uma mudança na política de tratamento de dados pela empresa e até revisão de estratégias de marketing.

Dificilmente o governo lançará fiscalização sobre sites para verificar se estes estão ou não dentro desta nova legislação. Cabendo ao usuário fazer a denúncia. Assim, basta um cliente ou usuário que navegue por seu site sentir que tem uma brecha para processar sua empresa e pronto: você terá um problemão a resolver e talvez um grande prejuízo financeiro. Por isso vale a pena investir pouco em uma atualização.

Chame pelo WhatsApp 41999555006 e solicite informações sobre estas atualizações ou adequações para o seu site. A equipe do GRUPO MID está a sua disposição.

Veja a seguir como podemos ajudar na readequação de seu site a nova Lei.

  • Mapeamento dos Riscos Existentes;
  • Opções Atuais e Sugestões;
  • Cronograma de Ação;
  • Definição e Redação das Políticas Internas de Privacidade;
  • Redação de política de privacidade;
  • Programação/reprogramação de meios de contato;
  • Avaliação de segurança e tratamento de dados atuais;
  • Inclusão de Cláusulas de proteção em contratos;
  • Inclusão de aviso e declaração de privacidade em seu site.
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Tamanho correto para publicar artes nas redes sociais

Saber o tamanho das imagens e vídeos que são mais adequadas para publicações nas redes sociais é fundamental. Como cada rede social tem especificações diferentes e estas especificações sofrem modificações periodicamente, preparamos para você esta matéria especial e atualizada para o tamanho das imagens de publicações no Facebook, Instagram, LinkedIn , Youtube, Twitter e  WhatsApp.
Algumas dicas importantes, além do tamanho das artes: O Facebook tem algumas exigências para as suas publicações. Além das medidas, que especificamos na tabela abaixo, é preciso também ter cuidados especiais com o conteúdo. Se a imagem estiver sendo produzida para impulsionamento, há regras especiais. Se mais de 20% da sua arte for coberta por texto, ela não será aceita para o impulsionamento. O Facebook tem diversas diretrizes para conteúdos a serem publicados ou impulsionados. Vale a pena consultar estas diretrizes na página de ajuda do Facebook. Recomendamos que se a arte tiver texto, além de não ultrapassar 20% do espaço da arte, também não use mais de 120 caracteres sobre uma imagem, ou ela não poderá ser impulsionada. Outra rede que precisa de atenção quanto as medidas das imagens é o Instagram. Embora o Instagram pertença a mesma empresa que controla o Facebook, ele tem parâmetros ou regras diferentes para as suas publicações. Mas há um truque que muitos produtores de conteúdo estão utilizando, já que é muito mais prático fazer apenas uma arte que possa ser publicada ao mesmo tempo no Facebook e Instagram. Neste caso tem-se optado pelas artes quadradas em tamanho 1080 x 10880 px, que serve para o feed das duas redes. Mas além do tamanho das artes é preciso observar o formato de arquivo e a resolução (definição) das imagens. Então use sempre os formatos jpg ou png e com a melhor resolução possível, deixando por cona da sua rede social fazer a compressão da imagem. No caso do Instagram é preciso uma atenção especial para os stories que aceitam arquivos em tamanho máximo de 4GB. Mas tem maior flexibilidade quanto aos formatos que podem ser jpg. e png para fotos e para vídeos .mp4. ou .mov. No entanto se você estiver usando o próprio aplicativo da sua rede social para produzir um vídeo ou uma imagem, você não terá estas preocupações, pois eles já apresentam o tamanho correto. Sabemos que produções mais profissionais ou ainda a postagem de imagens (fotos e gráficos), muitas vezes são feitas a partir de filmes e imagens de outras fontes. Por isso cortar corretamente é importante. Se você utiliza um celular com frequência para postagens em redes sociais, uma boa ideia é você fazer a configuração da câmera para obter o melhor equilíbrio entre a resolução e o tamanho da imagem gerada. Outro recurso muito útil, normalmente nativo para as câmeras de celulares, é a opção de edição de imagem. Quando esta ferramenta é apresentada muitas vezes ela tem a opção de corte não por pixel, mas sim por proporções como 16:9 – formato widescreen (panorâmico), ou 9:16 que é o formato vertical. No caso do Youtube, como os vídeo são assistidos desde celulares até smart TVs, procure centralizar os textos e envie arquivos com no máximo 6MB. A tabela abaixo vai orientar você a criar artes nos tamanhos corretos para as diversas páginas em redes sociais. Assim elas terão a melhor definição e o melhor encaixe nas suas publicações.

IMAGENS PARA O PERFIL FACEBOOK
Imagem de capa:851×315 px
Vídeo de capa:820×425 px
Imagem de perfil:180×180 px
IMAGENS PARA A PÁGINA FACEBOOK
Imagem de capa:820×312 px
Vídeo de capa:820×312 px
Imagem de perfil:180×180 px
IMAGENS PARA GRUPOS FACEBOOK
Facebook Grupos:820×428 px
IMAGENS PARA EVENTOS FACEBOOK
Facebook Eventos:500×262 px
IMAGENS PARA O INSTAGRAM
Avatar:180×180 px
Imagem quadrada:1080×1080 px
Imagem vertical:1080×1350 px
Imagem horizontal:1080x 566 px
Stories – melhor tamanho1080×1920 px
Stories – tamanho mínimo600×1067 px
IMAGENS PARA O LIKEDIN
Avatar:130×130 px
Foto de capa:1584×396 px
Post com imagem:520×320 px
Post com link:520×272 px
IMAGENS PARA O TWITTER
Imagem de capa:1500×500 px
Post com imagem:400×400 px
Post com imagem:900×450 px ou 1080 x 1080 px
Post com link:520×254 px
IMAGENS PARA O YOUTUBE
Capa do canal:2560×1440 px
Ícone do canal:500×500 px
IMAGENS PARA O WHATSAPP
Avatar:140×140 px
Imagens tipo banner vertical:1080×1920 px
Se você achou que são tamanhos muito diferentes entre as redes, deve imaginar agora como os designs ficam loucos quanto a postagem de um cliente deve ser compartilhada em diversas redes. E não é só uma questão de tamanho das imagens a serem produzidas, temos outras duas variantes muito importantes: a definição das telas de celulares e as regras de postagens de cada rede. Como temos celulares com definições de imagem bem diferentes, nos preocupados com a quantidade e o tamanho das informações contidas em cada imagem e como ela poderá ser cortada se for visualizada na horizontal ou na vertical. E é claro que no caso de vídeos também temos que nos preocupar com fundos musicais, direitos autorais e outras diretrizes que podem simplesmente impedir que o vídeo permaneça no seu canal. Se você deseja que profissionais criem um design exclusivo e comunicativo para suas campanhas e administrem estas campanhas em suas redes sociais, entre em contato com o GRUPO MID. Assim você fica focado na sua empresa e nas suas atividades profissionais. Nós coordenamos o seu marketing digital. É só chamar no whats: 41 999-555-006.
Obs: Os parâmetros das mídias sociais são atualizados constantemente. Faça testes. Compare resultados. Tenha em mente que você deve buscar a melhor relação entre formato, tamanho do arquivo e definição.
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Site 100% Responsivo

É indispensável que o site de sua empresa seja responsivo. Isto porque hoje a Internet é acessada por diversos dispositivos diferentes, principalmente através de celulares. Um site responsivo é aquele que se comporta de forma diferente de acordo com o dispositivo na qual está sendo acessado. Assim tanto o formato quanto o conteúdo podem ser modificados para serem melhor visualizados em um celular, tablet ou desktop.
Com isto o seu cliente tem uma melhor experiência ao navegar no site e as chances dele comprar seu produto ou serviço são muito maiores.
Se o seu site ainda não é responsivo, ou se vai desenvolver um site novo para a sua empresa, não deixe de consultar nossos especialistas.

Acesse nosso site ou envie um whats para (41) 999-555-006.

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Tenha objetivos

Imagine uma partida de futebol que não possui traves para delimitar a área do gol? Fica difícil saber para onde chutar a bola, concorda? Da mesma forma devemos considerar a nossa estratégia de marketing digital nas redes sociais. Cada peça, cada conteúdo, cada estratégia deve ser executada de acordo com algum objetivo previamente estabelecido.

Pergunte-se:
Do que você mais precisa?
Aumentar sua visibilidade?
Melhorar a sua imagem?
Aprimorar o relacionamento com os seus públicos?

Se você não souber onde quer chegar, não vai saber que ações são mais eficientes para obter determinado tipo de retorno.

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Escolha onde precisa estar

Facebook, Twitter, Instagram, Linkedin, Google+, Pinterest, Snapchat, Foursquare, Reddit. A cada tempo que passa, uma nova rede social é criada com um objetivo e uma proposta diferente. É muito importante ter a noção de que você não precisa estar presente em todas elas. Faça uma análise através de perguntas simples como:

• Qual é o diferencial que cada uma oferece?
• Onde ela se encaixa dentro de sua estratégia de marketing digital?
• Onde o seu público é mais presente?
• Tenho condições e equipe para alimentar conteúdo em tantas redes?

O último item é muito importante, pois, de nada adianta sair por aí cadastrando o perfil da sua empresa em cada rede social nova que é lançada e deixá-la às moscas sem ser alimentada.

Antes fazer um trabalho consistente em algumas redes que fazem parte da sua estratégia de marketing do que dividir seus esforços e não fazer um bom trabalho em nenhuma delas.

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Seja humano

Quando for responder uma mensagem no Facebook, um tweet ou um comentário no LinkedIn, lembre-se de não ser um robô. Haja como uma pessoa e não apenas como um perfil empresarial. Seja educado, cordial e lembre-se de mostrar que você está ali para auxiliar seu público.

Ter este tipo de relacionamento com sua audiência garantirá que sua página seja bem vista pelos seus seguidores.

Algumas empresas levam esta dica tão a sério que criaram personagens para suas páginas.

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Gamifique seu conteúdo

Gamificação é o ato de transformar um conteúdo em uma experiência, em um jogo. É entregar algo divertido que une diversas plataformas e formatos para oferecer uma experiência interativa e interessante para seu público. Este tipo de ação garante um ótimo grau de interatividade e é capaz de envolver seu público de uma forma única.

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Invista em formatos diferentes

Variar o formato do conteúdo que você produz é uma ótima maneira de chamar a atenção e ganhar relevância. Quanto mais você diversificar sua mensagem, menos as pessoas vão se entediar e mais maior será o engajamento.

Inclua imagens, ilustrações ou até vídeos nas mensagens de texto. O Instagram, por exemplo, valoriza muito os conteúdos imagéticos. Já o Facebook tem dado ótimos resultados para conteúdo em vídeo.

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Crie conteúdo sob medida para cada plataforma

Esta dica vai para você que posta o mesmo conteúdo, da mesma maneira, em todas as redes sociais. Copiar e colar um texto ou imagem em diferentes lugares pode não ser uma ideia tão boa. Cada rede social tem um formato de conteúdo que engaja mais. Postar conteúdos únicos e exclusivos em plataformas diferentes garante que seu conteúdo será entregue da melhor maneira possível para seus seguidores. Utilize imagens, vídeos, podcasts e quaisquer outros formatos que façam sentido para seu público e as redes sociais que você utiliza.

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Mantenha uma comunicação aberta com seus seguidores

Você mantém uma comunicação aberta com seus seguidores? Esta pergunta é uma provocação desta dica. Faça perguntas, peça a opinião e escute tudo que o seu público falar para você ou de você. Permitir que exista esta interação entre sua marca e os seguidores te auxilia a criar um bom relacionamento com sua audiência e ainda permite que você consiga ter novas ideias sobre conteúdos que podem ser uteis.

Então, sempre que postar algum artigo no Twitter, Facebook, Linkedin ou outra rede social, pergunte o que seu público acha. Incite uma discussão. Além do seu público se sentir incluído, ele estará mais disposto a interagir com você. Mas atenção para não desviar o foco para política, religião, racismo ou outro tema negativo onde a controvérsia é garantida e a imagem de sua empresa será prejudicada. Mantenha o foco no campo de atuação de seu negócio.
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