Invista em formatos diferentes

Variar o formato do conteúdo que você produz é uma ótima maneira de chamar a atenção e ganhar relevância. Quanto mais você diversificar sua mensagem, menos as pessoas vão se entediar e mais maior será o engajamento.

Inclua imagens, ilustrações ou até vídeos nas mensagens de texto. O Instagram, por exemplo, valoriza muito os conteúdos imagéticos. Já o Facebook tem dado ótimos resultados para conteúdo em vídeo.

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Crie conteúdo sob medida para cada plataforma

Esta dica vai para você que posta o mesmo conteúdo, da mesma maneira, em todas as redes sociais. Copiar e colar um texto ou imagem em diferentes lugares pode não ser uma ideia tão boa. Cada rede social tem um formato de conteúdo que engaja mais. Postar conteúdos únicos e exclusivos em plataformas diferentes garante que seu conteúdo será entregue da melhor maneira possível para seus seguidores. Utilize imagens, vídeos, podcasts e quaisquer outros formatos que façam sentido para seu público e as redes sociais que você utiliza.

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Mantenha uma comunicação aberta com seus seguidores

Você mantém uma comunicação aberta com seus seguidores? Esta pergunta é uma provocação desta dica. Faça perguntas, peça a opinião e escute tudo que o seu público falar para você ou de você. Permitir que exista esta interação entre sua marca e os seguidores te auxilia a criar um bom relacionamento com sua audiência e ainda permite que você consiga ter novas ideias sobre conteúdos que podem ser uteis.

Então, sempre que postar algum artigo no Twitter, Facebook, Linkedin ou outra rede social, pergunte o que seu público acha. Incite uma discussão. Além do seu público se sentir incluído, ele estará mais disposto a interagir com você. Mas atenção para não desviar o foco para política, religião, racismo ou outro tema negativo onde a controvérsia é garantida e a imagem de sua empresa será prejudicada. Mantenha o foco no campo de atuação de seu negócio.
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Coloque-se no lugar do seu público

Na hora de postar qualquer conteúdo, coloque-se no lugar da sua audiência e se pergunte:

-O que eu ganho com este conteúdo?

-Este conteúdo é útil para mim?

-A postagem contém algo que possa me auxiliar a resolver algum problema?

Este exercício parece simples, mas é muito importante. Ao tentar responder esta pergunta com os olhos do seu público, você consegue produzir conteúdos mais atraentes e que vão gerar maior engajamento de seus seguidores. Mas para conseguir isso, você tem de seguir a primeira dica desta série. Aposte na curadoria de conteúdo para compartilhar materiais relevantes.

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Fale a língua do seu público

Tão essencial quanto conhecer seu público-alvo, compreender a maneira como ele se comunica é importantíssimo para que sua mensagem seja recebida da maneira que você deseja. Cada empresa possuirá diferentes formas de abordar seus clientes ou futuros clientes. Por exemplo, você não vai conversar da mesma maneira com um empresário e com um jovem estudante. Cada uma destas pessoas entende e se identifica com um tipo de linguagem diferente. A linguagem não é constituída apenas de palavras. Quando você usa uma imagem também está usando uma linguagem de comunicação muito forte. Compreenda quem é seu público, a maneira como eles se comunicam e como é que você deve abordá-los.

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Conheça seu público

Sim, começaremos pelo ponto mais obvio. Pois nosso objetivo é ensinar algumas dicas sobre produção de conteúdo para redes sociais. E não existe dica mais importante do que esta: para trabalhar marketing digital, marketing de conteúdo, inbound marketing ou apenas algumas técnicas de social media, conhecer seu público é essencial para o sucesso de qualquer estratégia.

Definir suas personas (representações simplificadas dos clientes ideais de sua empresa) garantirá que todos os conteúdos desenvolvidos por você e sua equipe estarão de acordo com o que seu público quer ver e tem interesse. Assim você escolherá melhor as palavras, cores e imagens de sua campanha. Comunicando-se melhor com seu público, você terá resultados melhores.

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